Comment envoyer les photos de mariage à ses clients

Avant l’envoi : fixez les règles du jeu

L’essentiel du stress autour d’une livraison vient d’attentes que personne n’a écrites. Précisez ces points dans votre contrat ou votre e-mail de réservation, pour que les mariés sachent à quoi s’attendre :

• Quand. Une date pour l’avant-première, et une fourchette de dates pour la galerie complète.
• Quoi. Le nombre approximatif de photos retouchées, et si le film arrive avec le même lien ou à part.
• Comment. Tout arrive dans un seul lien qui s’ouvre sur un téléphone, et c’est à eux de télécharger et de garder leur propre copie.
• Les choix. S’ils sélectionnent des photos pour un album ou des tirages, et de quelle manière.

Étape 1 : envoyez une avant-première

Une petite série de photos fortes, envoyée quelques jours après le mariage, vous laisse le temps de finir la retouche et circule pendant que l’émotion est encore là. Choisissez une douzaine d’images qui racontent la journée : un portrait, la cérémonie, un détail, la piste de danse. Envoyez-les dans une petite galerie ou en version web allégée, jamais en pièces jointes écrasées dans un e-mail.

Étape 2 : triez, retouchez, exportez deux fois

Une fois la retouche terminée, exportez chaque photo en deux versions :

• La pleine résolution, pour les tirages et l’album : des JPEG de haute qualité, à la taille de la prise de vue ou du recadrage.
• La taille web, pour les téléphones et les réseaux sociaux, avec un grand côté d’environ 2 000 pixels. Ces fichiers s’ouvrent vite, et ce sont eux que les invités partageront vraiment.

Nommez les fichiers pour qu’ils suivent l’ordre de la journée, par exemple les prénoms des mariés suivis d’un numéro. Évitez les noms donnés par l’appareil : ils ne disent rien aux mariés, et ils se mélangent dès que deux boîtiers ont servi.

Étape 3 : découpez la journée en chapitres

Un mariage, c’est une histoire avec un déroulé. Répartissez les photos en chapitres, par exemple Préparatifs, Cérémonie, Portraits et Soirée, et placez la plus forte en tête de chacun. Les mariés font rarement défiler des centaines de photos d’un trait : grâce aux chapitres, ils retrouvent le premier baiser sans avoir à le chercher.

Étape 4 : soignez le message de livraison

C’est la première chose que les mariés vont lire : rendez-le personnel et utile. Un bon message contient :

1. Un mot ou deux sur leur journée, écrit par vous et non tiré d’un modèle.
2. Le lien, et le mot de passe dans un message séparé s’il y en a un.
3. La marche à suivre pour télécharger : tout d’un coup ou photo par photo, et quelle taille choisir pour quel usage.
4. Le conseil de garder leur propre copie à deux endroits, par exemple sur un ordinateur et sur un disque de sauvegarde.
5. La suite : les favoris pour l’album, les tirages, ou le film s’il arrive plus tard.

Faire sans outil dédié

Si vous livrez avec Google Drive ou un autre dossier partagé, toutes les étapes ci-dessus restent valables :

• Un dossier par mariage, avec des sous-dossiers numérotés par chapitre (01 Préparatifs, 02 Cérémonie, etc.) et un dossier à part pour la taille web.
• Partagez le dossier pour que toute personne disposant du lien puisse le consulter, puis ouvrez-le dans une fenêtre de navigation privée pour voir exactement ce que verront les mariés.
• Placez les consignes de téléchargement dans un court PDF en haut du dossier.
• Demandez aux mariés d’envoyer leurs favoris sous forme de liste de numéros : c’est là que la numérotation des fichiers prend tout son sens.

WeTransfer convient pour l’avant-première ou pour transmettre des fichiers au graphiste qui monte l’album, mais les liens de transfert gratuits expirent au bout de quelques jours, et la galerie complète mérite un lien qui reste en place. La limite du dossier partagé, c’est la présentation : les mariés voient des vignettes et des noms de fichiers plutôt qu’une galerie, et choisir des favoris revient à recopier des numéros dans un e-mail.

Comment fait Aurant

1. Importez en pleine résolution. Aurant garde vos fichiers tels que vous les avez exportés, sans jamais les recompresser, et ils conservent leur nom.
2. Construisez la galerie à partir des mêmes fichiers. Choisissez un design de couverture (chacun s’ouvre en exemple sur la page des modèles) et une photo de couverture.
3. Protégez-la si vous le souhaitez. Les mariés saisissent un mot de passe avant l’ouverture de la galerie. Vous pouvez aussi apposer votre nom ou votre logo sur chaque image affichée ; les originaux restent intacts.
4. Envoyez un seul lien. Les mariés l’ouvrent dans n’importe quel navigateur, sur téléphone ou sur ordinateur, sans compte ni appli. Ils parcourent des aperçus plus légers pour que la galerie s’ouvre vite, et téléchargent les originaux quand vous l’autorisez.
5. Recevez les favoris sans échanges d’e-mails. Les mariés choisissent leurs favoris dans la galerie, et vous voyez chacun de leurs choix, prêts pour parler de l’album.

Le film peut suivre le même chemin : les films se lisent directement depuis le lien, en HD sur toutes les connexions, et la famille peut les regarder avant que quiconque ne télécharge. Pour une mise en place plus poussée, lisez le guide pour livrer les photos et films de mariage sans WeTransfer ni Google Drive.

Un mariage complet en pleine résolution peut dépasser les 5 Go de la formule gratuite : comparez le stockage de chaque formule sur la page des tarifs avant d’importer.